Inteligencia artificial Machine Learning en Facebook Ads

Experiencias de usuario personalizadas de forma automática En el mundo siempre cambiante y en constante desarrollo de la comunicación y las relaciones públicas es de vital importancia mantenerse actualizado y al frente de las tendencias. Por eso queremos contarte de un nuevo desarrollo que está implementando la plataforma Meta en sus plataformas de redes sociales, […]

Why measure the results of our communication efforts?

Establecer objetivos es un requisito para la planificación, la medición y la evaluación de nuestras campañas y acciones de comunicación. Esta es la forma ideal para asegurarnos de que todo aquello que hagamos, para impactar a nuestros públicos de interés, realmente nos ayude a obtener los mejores resultados. Mi recomendación es plantearlos utilizando la metodología […]

Global PR Agency Rankings 2022

Latin America dominates the Americas (ex USA) ranking, accounting for seven of the 10 firms, compared to five last year. But it is Canada’s Craft Public Relations (+72%) which takes top spot, after coming in second one year ago. Two Argentinian firms follow, with Agora (+50%) in second place and Urban Grupo (+44%) ranking third.  In fourth place, Mexico’s Another grew by 39% […]

7 lessons to consider in your influencer marketing strategy

La era digital ha hecho que muchas empresas decidan incluir influenciadores en sus estrategias de marketing para lograr una mayor cercanía con sus audiencias y conseguir conectar con estas. Si bien, el mercado nos ofrece muchas oportunidades para potenciar el viaje del consumidor por medio de personas influenciadoras, el marketing de generadores de contenido solo […]

Data Analytics solutions applied to Brand Reputation

Día a día las empresas tienen más información sobre su participación en redes sociales, apariciones en medios de comunicación, menciones de grupos de presión y/o clientes insatisfechos. ¿Cómo entenderlo todo y no morir en el intento? Tres tendencias que se vuelven imprescindibles este 2022: Tiempo real Se requiere contar con la información con inmediatez, pero […]

Build a long term relationship with your customer

Es común, que las empresas inviertan gran parte de su presupuesto y tiempo para analizar el compartimiento de sus productos en el mercado, analizar los precios y ver la forma de generar mayor rentabilidad a su negocio. Sin embargo, no siempre, se toman el tiempo para evaluar el desempeño de su servicio y atención al […]

Volcano to Legacy 2021

En CCK nos sentimos orgullosos de compartirle que “Volcán al Legado 2021” fue otorgado a nuestra Presidenta Carmen Mayela Fallas de parte de Comunidad de Empresas de Comunicación de Costa Rica, por su trayectoria y significativos aportes a la industria. Este homenaje reconoce el trabajo pionero de Carmen Mayela en la industria de la comunicación […]

Who do Central Americans believe?

Ya tenemos respuesta para la pregunta que cada dos años nos hacemos en CCK, desde el 2017: “¿A quién le creen los centroamericanos?”.  La interrogante nos llevó a hacer una investigación, mediante una encuesta digital, para identificar a las organizaciones y personas con más credibilidad en el “top of mind” de las personas residentes de Centroamérica. El estudio, realizado desde Data Meaning, […]