Are you really listening to your audience outside your channels?
¿Estás realmente escuchando a tu audiencia fuera de tus canales? Diana Quirós, Data Meaning Leader Hace más de 20 años que los comunicadores comprendimos la importancia del diálogo en la comunicación y el mercadeo. Entendimos que las marcas y las organizaciones deben aportar a sus audiencias contenido de interés y resolver sus necesidades más allá […]
Team work vs. group work.
Por Marta Sigarán Gerente País, CCK El Salvador “Cada cabeza es un mundo” una expresión popular que escuchamos generalmente para definir lo difícil que es comprender a quienes nos rodean en el día a día. Como seres humanos contamos con diferentes elementos que nos caracterizan: la personalidad, el ambiente en el que crecimos, nuestra familia, […]
From Traditional Marketing to Influence Marketing
Por: Alejandra Aqueche, Gerente País Guatemala Contesta con sinceridad ¿cómo te sientes cuando estás viendo un contenido interesante en tu plataforma social favorita y, de repente, te ves obligado a interrumpirlo porque se activó un molesto anuncio? Te doy una lista de mis sentimientos: frustración, enojo y repulsión…y por supuesto, no me provoca ningún impulso a […]
Of course journalism has a future!
Edgar Delgado Montoya Reputation Leader, CCK Cuando empecé a escribir este artículo, entré a Google y le pedí al buscador los artículos más recientes sobre el futuro del periodismo, para conocer cuáles eran las opiniones más frescas sobre el tema y hacia dónde se enfocaban las respuestas. No me sorprendió descubrir que las conclusiones son […]
How to empower your leadership?
Por: Laura Salas, Reputation Advisor. Sin duda, uno de los grandes retos que actualmente enfrentan las empresas es la de potenciar líderes camaleónicos, es decir, aquellas personas con la capacidad de adaptarse a las necesidades y a las diversas maneras de trabajar de los grupos generacionales que conforman sus organizaciones. Aunque el desafío es grande, […]
How does neuroscience influence the way we communicate?
Por Josué Campos Villarreal Content CCK Costa Rica La neurociencia aplicada a la comunicación y el mercadeo tiene una máxima que nos señala que las cosas no son lo que son, sino lo significan. Entender ese concepto implica comprender lo que diversos estudios científicos han demostrado: más del 85% de nuestras decisiones se toman en […]
Companies are the result of their leaders
Por Layla Poveda, COO de CCK Una empresa puede considerarse exitosa o líder en su industria o mercado por distintas razones: por sus ventas, rendimientos, posicionamiento o incluso por su ambiente y cultura organizacional. La compañía que alcanza y se destaca en alguna o varias de estas áreas, definitivamente, cuenta con líderes empresariales en su […]
The 5 new trends of today's traveler
Por: Christopher Cruz, Social Listening El viajero de hoy es muy diferente al de hace unos años. Las nuevas generaciones se han caracterizado más por el vivir, ver y sentir y la llegada de la tecnología y los medios digitales han transformado el panorama turístico. ¿Qué variables tomamos en cuenta a la hora de organizar […]
Transcendental Relationships: Three questions companies should ask themselves about their relationship with their customers.
Por Diana Quirós Connector Pro CCK Costa Rica Uno de los principales retos que enfrentan las empresas es el de mantener una relación estrecha con sus clientes y/o consumidores, enamorarlos y nunca dejarlos ir. Los mercados cada vez son más sofisticados, los clientes más exigentes y las organizaciones compiten por la atención de sus […]
5 ways to grow our companies...and our countries
Carmen Mayela Fallas, Presidenta de CCK, nos habla de los retos y oportunidades para los empresarios en la Centroamérica de 2019. 5 formas de hacer crecer nuestras empresas… y nuestros países ¿Cuál empresario centroamericano no ha sentido angustia e incertidumbre al inicio de este 2019? Las cosas que están pasando en nuestro entorno regional […]