Built in years, destroyed in minutes: The impact of a crisis on reputation
En el mundo empresarial, la reputación es uno de los activos más valiosos que una empresa puede tener. Sin embargo, en cuestión de minutos, puede verse gravemente afectada por una crisis inesperada. Pero esto no debe quedarse así, todo está en cómo abordemos la situación. Una crisis no debe verse como el fin, sino como […]