5 razones por las que la creación de una marca empleadora ayuda en la construcción de la reputación en las empresas

Descubra en este diagnóstico rápido el estado de su Marca Empleadora:

Hoy en día la reputación es uno de los intangibles más valiosos que cualquier empresa u organización pueda tener. En los últimos 25 años, el valor intangible –talento, reputación, innovación, capital social y medioambiental- de las empresas no ha parado de crecer. Si tomamos la capitalización bursátil de las más de 60 mil empresas que cotizan en Bolsa en todo el mundo, a finales del 2020, el 54% de ese valor era intangible. Por otra parte, si tomamos el Standard & Poor’s 500, más conocido como S&P500, el valor de los intangibles en el 2022 era del 90%. Hace 25 años la situación era otra ya que estos porcentajes eran atribuidos a los valores tangibles de una empresa – capital financiero e industrial-.

Muchos autores señalan que construir la reputación de una empresa puede tomar muchos años, pero destruirla, solo toma segundos. Para construirla se requiere una estrategia consistente en el tiempo y la capacidad de reaccionar cuando algo malo sucede. Además, hay que considerar sin número de variables, pero uno de los aspectos que ha cobrado mayor vigencia en los últimos años es, sin duda, la creación de la marca empleadora.

En este artículo exploraremos 5 razones por las que la creación de la marca empleadora ayuda en la construcción de la reputación.

  1. Las empresas que atraen el mejor talento son aquellas que invierten por construir su reputación de manera estratégica

Una empresa que de forma consistente y estratégica construya su reputación tendrá muchas más altas probabilidades de convertirse en un lugar aspiracional para trabajar.

Actualmente, la diversidad de generaciones que conviven en el trabajo obliga a las empresas a ampliar su oferta de compensación y beneficios, su forma de comunicación y también su forma de relacionarse e impactar a los diferentes públicos de interés.

Trabajar de forma articulada la proyección, mercadeo y comunicación a lo interno y externo de la empresa tiene como resultado la creación de su reputación.

Si su empresa decide desarrollar una marca empleadora fuerte y consolidada, podrá atraer el mejor talento y por lo tanto, mejorar cómo es percibida en el mercado laboral.

  • Las empresas que invierten en su capital humano son más valoradas que las que no

Poner al colaborador al centro de las decisiones de la empresa puede ser parte de la fórmula ganadora de la compañía. Pero ¿qué significa invertir en el capital humano? Invertir en el capital humano es crear una Propuesta de Valor para el Empleado (PVE) en la que su empresa defina la forma en la que se va a diferenciar de otros empleadores. De esta manera, su empresa se posicionará en el mercado como aquella que ofrece X diferenciador y con esto agregará un atributo a su reputación. 

  • El diseño del “employee journey” permite definir la experiencia que queremos que un colaborador tenga en cada fase de su relación con la empresa y eso marca una diferencia

El “employee journey” consiste en la creación de las experiencias que usted como empleador quiere que el colaborador tenga en cada etapa de la relación con su empresa. ¿Cuál quiere usted que sea la experiencia de los candidatos cuándo están participando en un proceso de selección? ¿Cómo quiere usted que el colaborador recién ingresado se exprese de su nuevo trabajo?  Los candidatos y colaboradores contarán a sus amigos y familiares lo vivido en relación con su empresa, sea esto bueno o malo, por eso la importancia de diseñar el “employee journey” para contribuir a la buena reputación de su empresa.

  • La comunicación constante y consistente genera un ambiente de confianza y por lo tanto incentiva la cultura del “feedback”

La comunicación constante y consistente en doble vía le garantiza a usted como empleador que sus colaboradores se sentirán en un ambiente de confianza para dar recomendaciones. Caso contrario, los colaboradores pasarán por la organización y se llevarán consigo sus ideas de cómo se puede mejorar. Una empresa que mejora de forma constante tendrá mejor reputación que otra que es incapaz de escuchar a sus audiencias.

  • Un colaborador satisfecho es el mejor embajador de una organización

¿Ha estado usted en una actividad social en la que una persona cuenta acerca de sus experiencias en su lugar de trabajo? La probabilidad de que la respuesta a esa pregunta sea sí es bastante alta. Todos hemos escuchado historias del trabajo de nuestros amigos, colegas, parejas y hermanos. Entonces convertir a sus colaboradores en embajadores positivos de su empresa sin duda será un impulso en la construcción de su reputación.

Descubra en este diagnóstico rápido el estado de su Marca Empleadora:

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