Reputación digital y gestión de crisis en el marketing en línea

La construcción de la reputación empresarial es un proceso para las organizaciones en el que realizan esfuerzos por contar con una imagen positiva fácilmente verificables por sus audiencias, esta se está viendo fuertemente afectada en la actualidad por la reputación digital, siendo esa percepción pública, de cara a sus redes o medios digitales. La diferencia […]

La comunicación en la era de la sostenibilidad

Las empresas responsables ponen la sostenibilidad en el centro de todo lo que hacen, adoptan un propósito y un sistema de valores para lograr un impacto positivo en las dimensiones económica, social y ambiental.  La comunicación toma relevancia en el proceso, porque involucra a todos los grupos de interés y promueve una transformación en los […]

Metaverso: una nueva forma de comunidad digital

En los últimos años, el concepto ha recibido cada vez más atención, pero ¿qué es el Metaverso? El término se refiere a un espacio virtual compartido en línea donde las personas pueden interactuar en tiempo real en un entorno digital. El metaverso se basa en principios importantes, como la inmersión, la interactividad y la conectividad. […]

¿Puede la Inteligencia Artificial sustituir nuestro trabajo como redactores?

En los últimos meses ha surgido una preocupación -justificada- por la influencia que puede tener la Inteligencia Artificial en la pérdida de empleos, especialmente por el alcance de la herramienta Chat GPT, un sistema gratuito de chat que responde a cualquier cosa que le pidas. La noticia de que una empresa tecnológica en España especializada […]

El líder como fuente de inspiración

Casi 3 años después de que el planeta entero y todas las actividades humanas se vieron impactados por la emergencia sanitaria del COVID-19, poco a poco las estructuras empresariales se han ido acoplando a las nuevas realidades que quedaron como secuela de ese evento histórico. No solo el teletrabajo ha sido un elemento dinamizador de […]

¿Conoces en cuál etapa de posicionamiento está tu marca?

Para plantear exitosamente una estrategia de comunicación es necesario que te preguntes en qué fase de posicionamiento se encuentra tu producto; cuestionamiento que muchísimas veces se omite dentro del proceso pero que se torna fundamental para aterrizar con éxito las ideas. Comúnmente, lo primero que se establece cuando se realizan estrategias y planes es identificar […]

Artificial intelligence Machine Learning en Facebook Ads

Experiencias de usuario personalizadas de forma automática En el mundo siempre cambiante y en constante desarrollo de la comunicación y las relaciones públicas es de vital importancia mantenerse actualizado y al frente de las tendencias. Por eso queremos contarte de un nuevo desarrollo que está implementando la plataforma Meta en sus plataformas de redes sociales, […]

¿Marketing sin Cookies?

¿Cómo hacer un mercadeo más auténtico? Hoy en día, no existe una sola campaña de mercadeo que se pueda desarrollar sin depender de las cookies, pequeños programas de rastreo que se instalan en las computadoras mientras las personas navegan por internet y se dedican a recoger datos personales de los usuarios, y estos mismos después […]

¿Por qué medir los resultados de nuestros esfuerzos en comunicación?

Establecer objetivos es un requisito para la planificación, la medición y la evaluación de nuestras campañas y acciones de comunicación. Esta es la forma ideal para asegurarnos de que todo aquello que hagamos, para impactar a nuestros públicos de interés, realmente nos ayude a obtener los mejores resultados. Mi recomendación es plantearlos utilizando la metodología […]